01Схема любой автоматизации
- Триггер — что запускает: новое письмо, заявка с сайта, файл в папке, время по расписанию.
- Шаги — что сделать: извлечь данные, классифицировать, сократить, перевести, записать.
- Проверка — где нужен человек: подтвердить, поправить, отклонить.
- Результат — куда положить: таблица, CRM, сообщение в мессенджер, письмо.
02Пример: заявки с сайта
- Триггер: пришло письмо с формы сайта.
- Шаг 1: ИИ извлекает имя, компанию, задачу, срочность.
- Шаг 2: ИИ относит заявку к одной из категорий.
- Проверка: менеджер видит карточку и подтверждает категорию.
- Результат: строка в таблице заявок и уведомление ответственному.
03Шаг 1. Выберите процесс
Повторяющийся, с понятным входом и выходом, где ошибка не критична или её ловит человек.
04Шаг 2. Нарисуйте схему
На бумаге или в документе: четыре блока из схемы выше. Если не получается описать шаг одной фразой — разбейте его на два.
05Шаг 3. Соберите в конструкторе
Используйте сервис автоматизации или конструктор агентов. Подборки — в каталоге ии-инструменты.рф, пошаговые сборки — на freeaiagent.ru.
06Шаг 4. Тестируйте на 10 случаях
Прогоните 10 реальных примеров и посмотрите, где цепочка ошибается. Только после этого включайте её в работу — и оставляйте человеческую проверку там, где цена ошибки высокая.
Не отправляйте в автоматизацию данные, которые нельзя передавать в сторонние сервисы. Правила — в статье Безопасность данных.
07Задание
Задание
- Выберите один процесс и опишите его по схеме из четырёх блоков.
- Соберите цепочку в конструкторе.
- Прогоните 10 тестовых случаев и запишите, где понадобилась правка.
Навыки карты в этом материале