Безопасность данных: что нельзя отправлять в нейросеть

01Красный список: не отправлять никогда

• Персональные данные: ФИО вместе с телефонами, адресами, паспортными данными, датами рождения, сведения о здоровье. Обработка персональных данных регулируется законом № 152-ФЗ, а передача их стороннему сервису — тем более зарубежному — требует оснований и согласий.
• Пароли, ключи доступа, токены, коды из СМС. Даже «на минутку, чтобы разобраться с ошибкой».
• Коммерческая тайна: то, что в компании отнесено к ней — себестоимость, условия договоров, планы, клиентские базы.
• Чужие конфиденциальные документы: договоры с пометкой о конфиденциальности, материалы под NDA.
• Банковские данные: номера карт и счетов клиентов.

02Жёлтый список: можно после обезличивания

• Договор — если заменить названия сторон, суммы и реквизиты на условные.
• Переписку с клиентом — если убрать имена, телефоны и детали, по которым клиента можно узнать.
• Таблицу продаж — если заменить названия клиентов на «Клиент 1, 2, 3» и, при необходимости, масштабировать цифры.

Как это делать быстро — в уроке Обезличиваем документ перед отправкой.

03Зелёный список: можно

• Общедоступная информация: тексты с сайта, публичные документы, законы.
• Ваши черновики без чувствительных деталей.
• Обезличенные данные и шаблоны.

04Что ещё проверить

1. Правила компании. Многие компании уже определили, какими сервисами можно пользоваться и для чего. Правила компании важнее удобства.
2. Настройки сервиса. У некоторых сервисов можно отключить использование диалогов для обучения. Посмотрите настройки приватности.
3. Корпоративные версии. Для работы с внутренними данными компании обычно выбирают корпоративные тарифы или решения, развёрнутые внутри компании, — это решение ИТ и юристов, а не отдельного сотрудника.
4. Вложения. Файл — это тоже отправка. В PDF могут быть скрытые слои, комментарии и метаданные.

05Привычка на каждый день

Перед тем как нажать «Отправить», задайте себе один вопрос: «Что будет, если этот текст завтра окажется в открытом доступе?» Если ответ «ничего страшного» — отправляйте.