# Урок 10. Первая автоматизация без программиста

> Следующий шаг после ручной работы с чатом — цепочка, которая запускается сама: пришло письмо → ИИ разобрал → данные в таблице → уведомление. За 25 минут спроектируем такую цепочку на бумаге и соберём её в конструкторе.

Адрес: https://xn----8sbgvadnv2k.xn--p1ai/uroki/avtomatizaciya/ · Обновлено: 2026-10-15 · Тип: урок · 25 мин · Уровень: Профессиональный
Навыки: Автоматизировать цепочки
Лицензия текста: CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)

## Схема любой автоматизации

1. **Триггер** — что запускает: новое письмо, заявка с сайта, файл в папке, время по расписанию.
2. **Шаги** — что сделать: извлечь данные, классифицировать, сократить, перевести, записать.
3. **Проверка** — где нужен человек: подтвердить, поправить, отклонить.
4. **Результат** — куда положить: таблица, CRM, сообщение в мессенджер, письмо.

## Пример: заявки с сайта

- Триггер: пришло письмо с формы сайта.
- Шаг 1: ИИ извлекает имя, компанию, задачу, срочность.
- Шаг 2: ИИ относит заявку к одной из категорий.
- Проверка: менеджер видит карточку и подтверждает категорию.
- Результат: строка в таблице заявок и уведомление ответственному.

## Шаг 1. Выберите процесс

Повторяющийся, с понятным входом и выходом, где ошибка не критична или её ловит человек.

## Шаг 2. Нарисуйте схему

На бумаге или в документе: четыре блока из схемы выше. Если не получается описать шаг одной фразой — разбейте его на два.

## Шаг 3. Соберите в конструкторе

Используйте сервис автоматизации или конструктор агентов. Подборки — в каталоге [ии-инструменты.рф](https://xn----jtbhabygcyjlej0j.xn--p1ai/), пошаговые сборки — на [freeaiagent.ru](https://freeaiagent.ru/).

## Шаг 4. Тестируйте на 10 случаях

Прогоните 10 реальных примеров и посмотрите, где цепочка ошибается. Только после этого включайте её в работу — и оставляйте человеческую проверку там, где цена ошибки высокая.

> Не отправляйте в автоматизацию данные, которые нельзя передавать в сторонние сервисы. Правила — в статье [Безопасность данных](https://xn----8sbgvadnv2k.xn--p1ai/rabota-s-ii/bezopasnost/).

## Задание

**Задание**

1. Выберите один процесс и опишите его по схеме из четырёх блоков.
2. Соберите цепочку в конструкторе.
3. Прогоните 10 тестовых случаев и запишите, где понадобилась правка.