# Почему ИИ ошибается и уверенно выдумывает

> Нейросеть может сослаться на несуществующую статью закона, придумать цитату и посчитать проценты неверно — и всё это спокойным уверенным тоном. Это называют «галлюцинациями». Разберём, откуда они берутся и как с ними жить.

Адрес: https://xn----8sbgvadnv2k.xn--p1ai/osnovy/oshibki-ii/ · Обновлено: 2026-10-15 · Тип: статья · 7 мин · Уровень: Базовый
Навыки: Понимать, как ИИ получает ответ, Проверять ответ
Лицензия текста: CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)

## Почему так происходит

Языковая модель не проверяет факты — она подбирает правдоподобное продолжение текста. Если в её «памяти» нет точного ответа, правдоподобное продолжение всё равно найдётся: номер статьи, похожий на настоящий, фамилия, которая звучит убедительно, цифра нужного порядка.

Модель не «врёт» специально. У неё просто нет встроенного способа сказать «я этого не знаю», если её об этом не попросили.

## Где ошибки встречаются чаще всего

- **Точные данные:** номера статей и пунктов, даты, ИНН, телефоны, цены, названия документов.
- **Ссылки и источники:** адреса страниц и названия публикаций, которых не существует.
- **Цитаты:** «как сказал…» — и далее фраза, которую никто не говорил.
- **Длинные расчёты:** проценты, суммы по многим строкам, пересчёт единиц.
- **Свежие события:** всё, что случилось после даты обучения модели.
- **Редкие темы:** узкая отрасль, местные правила, внутренние документы компании.

## Признаки, что ответ надо проверить особенно внимательно

1. Очень конкретная деталь без указания источника.
2. Слишком гладко: ни одной оговорки там, где специалист бы их сделал.
3. Модель «соглашается» с вашей ошибкой в вопросе.
4. На повторный запрос приходит другая цифра или другой номер.

## Как снизить риск

- **Давайте материал.** «Вот текст договора — найди в нём срок оплаты» намного надёжнее, чем «какой обычно срок оплаты».
- **Разрешайте не знать.** Добавьте в запрос: «Если информации нет в тексте — так и напиши».
- **Просите показать, откуда.** «Укажи, в каком абзаце это написано» — и посмотрите сами.
- **Проверяйте по первоисточнику** всё, что пойдёт клиенту, руководителю или в официальный документ.
- **Сравнивайте два ответа.** Если они расходятся в фактах — модель не знает точно.

> Ошибка ИИ — не повод отказаться от ИИ. Это повод выстроить проверку. Чек-лист — в статье [Как проверять ответ ИИ](https://xn----8sbgvadnv2k.xn--p1ai/rabota-s-ii/proverka/), тренировка — в уроке [Поймай нейросеть на ошибке](https://xn----8sbgvadnv2k.xn--p1ai/uroki/najdi-oshibku/).